Catégorie : WooCommerce

Vous ouvrez les commandes WooCommerce chaque matin et vous voyez le même mur de données. Chaque commande, chaque statut, chaque client – tout dans une liste unique non différenciée. Votre personne de support fait défiler les commandes prêtes à expédier pour trouver celles en attente. Votre responsable d’entrepôt ignore les demandes de remboursement pour trouver ce qui doit être emballé. Tout le monde regarde le même écran, mais personne ne voit ce dont il a besoin.

Continuer la lecture de 7 vues de gestion des commandes que toute boutique WooCommerce devrait avoir (Support, Expédition, Comptabilité…)

Vos plus grosses commandes méritent le plus d’attention. Elles reçoivent aussi le moins.

Continuer la lecture de Trouver rapidement les commandes de grande valeur : Plage de total + Filtres d’expédition + de paiement (Configuration de la file d’attente VIP)

Si votre boutique WooCommerce fonctionne depuis quelques années, vous avez probablement remarqué l’option « High-Performance Order Storage » dans vos paramètres. Vous l’avez peut-être déjà activée. Ou bien vous l’avez repoussée. Quoi qu’il en soit, HPOS est la norme par défaut pour les nouvelles boutiques WooCommerce depuis fin 2023, et les boutiques existantes qui n’ont pas encore fait la transition vivent avec du temps emprunté.

Continuer la lecture de HPOS expliqué : Ce que le High-Performance Order Storage change pour votre écran de commandes

Ouvrez votre page de commandes WooCommerce en ce moment. Que voyez-vous ?

Continuer la lecture de Personnaliser la page des commandes WooCommerce gratuitement (sans code)

Votre plugin de facturation crée des numéros de facture pour chaque commande. Mais WooCommerce les enterre. Pour trouver quelle commande correspond à la facture INV-2024-00345, vous ouvrez les commandes une par une, en parcourant chaque page de détail jusqu’à ce que vous la trouviez.

Continuer la lecture de Numéros de facture dans la liste des commandes : Configuration compatible avec la comptabilité + Exportation

Chaque mois, quelqu’un dans votre équipe exporte les commandes en CSV. Et chaque mois, il oublie quelles colonnes inclure.

Continuer la lecture de 3 guides d’exportation CSV : Comptabilité, Expédition, Reporting (Modèles + Ensembles de colonnes)

Vous devez exporter 8 000 commandes pour votre comptable. Vous ouvrez l’exportation Analytics intégrée de WooCommerce et cliquez sur Télécharger. Cela vous donne neuf colonnes : numéro de commande, statut, nom du client, ventes nettes, et quelques autres. Aucune adresse d’expédition. Aucun numéro de téléphone. Aucun champ personnalisé. Rien dont votre comptable ait réellement besoin.

Continuer la lecture de Exporter les commandes WooCommerce en CSV sans délais d’attente (Grandes boutiques, milliers de commandes)

Un client envoie un e-mail : « Ma commande a été expédiée il y a trois jours. Où est mon numéro de suivi ? »

Continuer la lecture de Trouver les commandes sans numéro de suivi (et créer une file d’attente « Suivi manquant »)

Ce qu’est réellement une méta de commande

Avant de commencer : trouvez votre clé méta

1. Ouvrez n’importe quelle commande contenant les données que vous souhaitez afficher
2. Faites défiler jusqu’à la section Champs personnalisés (si vous ne la voyez pas, cliquez sur Options de l’écran en haut de la page et cochez la case Champs personnalisés)
3. Regardez la colonne « Nom » – c’est votre clé méta

Créer votre première colonne personnalisée

1. Allez dans WooCommerce > Commandes
2. Cliquez sur Options de l’écran (coin supérieur droit)
3. Dans la section Colonnes, cliquez sur le bouton +
4. Remplissez le formulaire :
5. Nom de la colonne : Ce que vous voulez que l’en-tête indique (ex. « Date de livraison »)
6. Clé méta : La clé exacte de l’étape ci-dessus (ex.

   1	_delivery_date

   )
7. Type de colonne : Comment formater les données – Texte, Nombre, Date ou Oui/Non
8. Cliquez sur Créer la colonne
9. Cochez la case de la nouvelle colonne pour l’activer
10. Fermez les Options de l’écran

Choisir le bon type de colonne

Trois colonnes qui valent la peine d’être créées aujourd’hui

1. Date de livraison

• Nom de la colonne : Livraison prévue
• Clé méta :

  1	_delivery_date

  (vérifiez la documentation de votre plugin)
• Type de colonne : Date

2. Numéro de bon de commande

• Nom de la colonne : Numéro de PO
• Clé méta :

  1	_po_number

  (varie selon le plugin)
• Type de colonne : Texte

3. Message cadeau

• Nom de la colonne : Message cadeau
• Clé méta :

  1	_gift_message

  (varie selon le plugin)
• Type de colonne : Texte

Combiner des colonnes personnalisées avec des vues

1. Créez une colonne personnalisée « Livraison prévue » (comme décrit ci-dessus)
2. Créez un filtre personnalisé « Plage de dates de livraison » (cliquez sur + dans la section Filtres, même clé méta, type : Plage de dates)
3. Activez à la fois la colonne et le filtre
4. Définissez le filtre sur la plage de dates de cette semaine
5. Ajoutez les colonnes intégrées : N° de commande, Nom du client, Produits
6. Cliquez sur le + dans le bloc des vues personnalisées au-dessus de la liste des commandes
7. Nommez-le « Livraisons de cette semaine » et enregistrez

Gérer vos colonnes personnalisées

Lorsqu’une colonne s’affiche vide

Essayez par vous-même

Vous ouvrez les commandes WooCommerce et configurez vos filtres. Statut : En cours. Date : Cette semaine. Vous cliquez sur une commande pour vérifier l’adresse d’expédition, vous revenez en arrière, et vos filtres ont disparu. Configurez-les à nouveau. Naviguez ailleurs. Disparus à nouveau.

Continuer la lecture de Vues enregistrées pour les commandes WooCommerce : flux de travail en un clic (et règles d’équipe que vous devriez définir)