Categoría: UX de catálogo y SEO

Abre el checkout en vivo en un móvil. Cuenta cada campo que no hace falta para enviar o cobrar. Si los pedidos de pago mueren después del carrito, esa cuenta suele ser la razón – cuanto más confuso es el formulario de checkout, menos compradores terminan.

Sigue leyendo Cuanto más confuso es el formulario de checkout, menos compradores terminan

¿Tuviste un secador, una batidora o un taladro que aguantó años y ahora toca cambiarlo? Buscas el modelo. Cada tienda pone descatalogado – o simplemente «agotado» – y ya está. Sin modelo siguiente. Sin «esta línea terminó». Una recompra de cinco minutos se convierte en una tarde buscando restos y otras marcas. Una página de producto descatalogado que nombre el modelo siguiente (suele ser un refresco mínimo, una letra nueva en el SKU) habría cerrado ese pedido. Tu tienda puede hacer lo mismo.

Sigue leyendo Una página de producto descatalogado tiene que decir qué lo sustituyó

¿Qué debe incluir una página de producto agotado? El siguiente paso – avisar por esa talla, una sustituta en la zona de compra, o la fecha en que pueden pedir. Un Añadir al carrito gris y un enlace a Inicio no es un siguiente paso. Es cómo terminas la visita.

Sigue leyendo La página de producto agotado todavía tiene un trabajo – avisar, sustituir o dar la fecha

Añadir al carrito funcionó. Luego la página del carrito cargó una segunda tienda: dos barras promocionales, un campo de cupón gritando antes del total, «completa el look» empujando Pagar debajo del pliegue. Ya eligieron. Les intentas vender otra vez. Así convences a alguien de no cerrar un pedido que ya estaba listo para confirmar.

Sigue leyendo La página del carrito confirma el pedido – no lo vuelve a vender

El tema es «mobile friendly». PageSpeed está en verde. Alguien incluso añadió un botón fijo de Añadir al carrito. Y, sin embargo, la sesión en el teléfono sigue muriendo a mitad de camino por un muro de sobras del escritorio – barra de promociones, banner de cookies, logotipos de confianza, un párrafo de SEO, y luego una foto de producto diminuta. Eso no es una página de producto móvil. Eso es un diseño de escritorio embutido en una pantalla estrecha y vendido como optimización.

Sigue leyendo Tu página de producto móvil no está optimizada – es una página de escritorio embutida en un teléfono

El tráfico pinta bien. El gasto en anuncios no es desorbitado. El carrito sigue vacío – así que retocas pujas, reescribes el anuncio, persigues otra keyword. En la mayoría de los casos, la fuga está en algo más aburrido: la página de producto nunca respondió las preguntas de compra, o las escondió bajo «optimizaciones». Este es un mapa directo de qué debe incluir una página de producto, y de lo que suele matar la conversión en su lugar – sin necesidad de reconstruir el tema.

Sigue leyendo Qué debe incluir una página de producto (y qué mata la conversión)

Abres una categoría que supuestamente posiciona por un término principal y casi siempre encuentras el mismo diseño: un H1, dos frases repletas del nombre de la categoría y luego la cuadrícula de productos. Ese bloque intenta pasar por contenido pagina categoria ecommerce. La mayoría de las veces es un relleno SEO escaso – texto que existe para los rastreadores, no para alguien que está decidiendo qué hacer clic. Esta guía explica cómo distinguir la diferencia, auditar una página real en una sesión y reescribir o eliminar el relleno.

Sigue leyendo Contenido pagina categoria ecommerce es un landing – no un relleno SEO