{"id":922,"date":"2023-06-07T11:48:23","date_gmt":"2023-06-07T08:48:23","guid":{"rendered":"https:\/\/presta.site\/blog\/?p=922"},"modified":"2026-07-23T20:10:56","modified_gmt":"2026-07-23T17:10:56","slug":"guide-rapide-pour-importer-et-exporter-des-donnees-dans-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presta.site\/blog\/fr\/guide-rapide-pour-importer-et-exporter-des-donnees-dans-prestashop\/","title":{"rendered":"Import CSV PrestaShop : guide facile pour produits et clients"},"content":{"rendered":"\n

L’import CSV PrestaShop<\/strong> est l’outil du Back Office pour charger en masse les donn\u00e9es du catalogue et des clients – grilles tarifaires fournisseurs, nouvelle arborescence de cat\u00e9gories ou produits copi\u00e9s depuis une autre boutique. Ce guide couvre la pr\u00e9paration des fichiers, l’assistant Import des Advanced Parameters, les options qui comptent et les erreurs qui font le plus souvent \u00e9chouer une importation.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Besoin de t\u00e9l\u00e9charger<\/em> des donn\u00e9es depuis les listes ? C’est un autre flux de travail (il n’existe pas de bouton unique \u00ab Tout exporter \u00bb). Consultez comment exporter des donn\u00e9es CSV depuis PrestaShop<\/a> pour le chemin via les listes et le menu engrenage. Ici, on reste sur l’import.<\/p>\n\n\n\n

Ce que vous pouvez importer<\/h2>\n\n\n\n

Sous Advanced Parameters \u2192 Import<\/strong>, vous pouvez charger les cat\u00e9gories, produits, d\u00e9clinaisons, clients, adresses, marques, fournisseurs, alias et contacts de magasin<\/strong>. Avec la gestion avanc\u00e9e des stocks activ\u00e9e, vous pouvez aussi voir les commandes fournisseur et leurs d\u00e9tails. Les alias sont des synonymes de recherche (Shop Parameters \u2192 Search). Les contacts de magasin se trouvent sous Shop Parameters \u2192 Contacts \u2192 Stores.<\/p>\n\n\n\n

Importez un type d’entit\u00e9 par fichier<\/strong>, et une langue \u00e0 la fois. Si vous avez besoin de noms en fran\u00e7ais et en anglais, pr\u00e9parez deux fichiers (ou deux passes) et d\u00e9finissez la langue sur le formulaire pour chacun.<\/p>\n\n\n\n

Ordre d’import recommand\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Les d\u00e9pendances comptent. Voici une s\u00e9quence pratique :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Cat\u00e9gories<\/strong> (et marques\/fournisseurs si les produits y feront r\u00e9f\u00e9rence)<\/li>\n
  2. Produits<\/strong><\/li>\n
  3. D\u00e9clinaisons<\/strong> (une fois les produits parents cr\u00e9\u00e9s)<\/li>\n
  4. Clients<\/strong>, puis adresses<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Les lignes produit pointent en g\u00e9n\u00e9ral vers des ID de cat\u00e9gorie qui doivent d\u00e9j\u00e0 exister. Les lignes d\u00e9clinaison ont besoin d’une r\u00e9f\u00e9rence ou d’un ID produit valide. Les adresses ont besoin de clients.<\/p>\n\n\n\n

    Pr\u00e9parer les fichiers pour l’import CSV PrestaShop<\/h2>\n\n\n\n

    \u00c0 partir de PrestaShop 1.7 (y compris 8 et 9), l’importeur accepte .csv, .xls, .xlsx, .xlst, .ods et .ots<\/strong>. Les anciennes boutiques 1.6 n’acceptaient que le CSV. Le CSV reste le choix le plus s\u00fbr : facile \u00e0 modifier dans Excel ou Google Sheets, et facile \u00e0 r\u00e9enregistrer en UTF-8 quand les accents se cassent. La documentation officielle traite toujours le CSV comme le format de r\u00e9f\u00e9rence, m\u00eame lorsque les tableurs sont autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    PrestaShop recommande le point-virgule (;)<\/strong> comme s\u00e9parateur de champs. Si les descriptions contiennent d\u00e9j\u00e0 des points-virgules, choisissez un autre s\u00e9parateur dans le formulaire et utilisez ce m\u00eame caract\u00e8re dans le fichier. Les champs \u00e0 valeurs multiples (par exemple plusieurs ID de cat\u00e9gorie) utilisent un s\u00e9parateur de valeurs multiples<\/strong> distinct – la virgule par d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n