{"id":2352,"date":"2026-08-19T19:15:17","date_gmt":"2026-08-19T16:15:17","guid":{"rendered":"https:\/\/presta.site\/blog\/la-page-en-rupture-de-stock-a-encore-un-travail-notifier-substituer-ou-nommer-la-date\/"},"modified":"2026-08-19T19:15:38","modified_gmt":"2026-08-19T16:15:38","slug":"page-en-rupture-de-stock","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presta.site\/blog\/fr\/page-en-rupture-de-stock\/","title":{"rendered":"La page en rupture de stock a encore un travail – notifier, substituer ou nommer la date"},"content":{"rendered":"\n

Que doit afficher une page en rupture de stock<\/strong> ? La prochaine \u00e9tape – notifier pour cette taille, un substitut dans la zone d’achat, ou la date \u00e0 laquelle ils peuvent commander. Un Ajouter au panier gris et un lien vers l’accueil, ce n’est pas une prochaine \u00e9tape. C’est ainsi que vous mettez fin \u00e0 la visite.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Les ruptures temporaires arrivent – une taille \u00e9puis\u00e9e jusqu’\u00e0 mardi, un carton en retard, une couleur pr\u00e9vue pour le 28. Les recherches de Baymard sur les ruptures de stock<\/a> sont sans d\u00e9tour sur l’astuce de la liste d’attente seule : un bouton \u00ab Envoyez-moi un e-mail \u00bb est une prochaine \u00e9tape faible compar\u00e9e au fait de laisser commander avec une exp\u00e9dition diff\u00e9r\u00e9e quand vous pouvez r\u00e9ellement tenir cette promesse. Si vous ne pouvez pas prendre la commande, la zone d’achat a toujours besoin de cette phrase suivante – pas d’un renvoi vers l’accueil.<\/p>\n\n\n\n

Une rupture temporaire n’est pas un arr\u00eat d\u00e9finitif<\/h2>\n\n\n\n

Le retour en stock et la fin d\u00e9finitive sont deux pages diff\u00e9rentes. Une liste d’attente sur un mod\u00e8le abandonn\u00e9, c’est de faux espoirs. Une 404 sur un r\u00e9approvisionnement, c’est jeter le visiteur qui avait mis l’URL en favori. Cet article traite du cas du retour. Quand la SKU est morte, c’est un autre travail – successeur, cat\u00e9gorie parente ou suppression honn\u00eate – pas l’accueil comme plan B. Nous couvrirons ce sc\u00e9nario d’arr\u00eat dans l’article compl\u00e9mentaire ; ne m\u00e9langez pas les deux dans un seul mod\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

Ce qu’une page en rupture de stock doit montrer<\/h2>\n\n\n\n

Le statut doit appara\u00eetre dans la zone d’achat, l\u00e0 o\u00f9 se trouvait Ajouter au panier. Pas un bouton gris sans phrase. Pas une petite note sous une longue description. Quelle variante est vide (taille M, Bleu). Ce qui va suivre. Un contr\u00f4le d\u00e9sactiv\u00e9 sans mots, ce n’est pas de l’honn\u00eatet\u00e9. C’est un haussement d’\u00e9paules.<\/p>\n\n\n\n

Vous deviez d\u00e9j\u00e0 afficher une ligne stock ou d\u00e9lai sur la fiche produit active si vous avez suivi ce qui doit figurer sur une fiche produit<\/a>. Quand cette ligne devient \u00ab aucun pour l’instant \u00bb, la m\u00eame zone doit changer de r\u00f4le. Gardez l’identit\u00e9, le prix et les options encore achetables. Remplacez l’action principale morte par la prochaine action que vous pouvez tenir.<\/p>\n\n\n\n

Notifier, substituer ou nommer la date<\/h2>\n\n\n\n

Choisissez la prochaine \u00e9tape la plus solide que l’entrep\u00f4t peut r\u00e9ellement ex\u00e9cuter. Ne collez pas les trois par-dessus un bouton gris.<\/p>\n\n\n\n