{"id":1365,"date":"2026-06-30T21:21:56","date_gmt":"2026-06-30T18:21:56","guid":{"rendered":"https:\/\/presta.site\/blog\/trova-ordini-con-numeri-di-tracciamento-mancanti-e-crea-una-coda-tracciamento-mancante\/"},"modified":"2026-06-30T21:21:56","modified_gmt":"2026-06-30T18:21:56","slug":"trova-ordini-con-numeri-di-tracciamento-mancanti-e-crea-una-coda-tracciamento-mancante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presta.site\/blog\/it\/trova-ordini-con-numeri-di-tracciamento-mancanti-e-crea-una-coda-tracciamento-mancante\/","title":{"rendered":"Trova Ordini con Numeri di Tracciamento Mancanti (e Crea una Coda &#8220;Tracciamento Mancante&#8221;)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un cliente invia un&#8217;email: &#8220;Il mio ordine \u00e8 stato spedito tre giorni fa. Dov&#8217;\u00e8 il mio numero di tracciamento?&#8221;<\/p>\n\n\n<!--more-->\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlli l&#8217;ordine. Nessun tracciamento. Controlli altri cinque ordini completati. Anche a tre di essi manca il tracciamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il WooCommerce predefinito non ti offre alcun modo per filtrare gli ordini in base allo stato del tracciamento. Non c&#8217;\u00e8 nessuna opzione &#8220;mostrami cosa manca&#8221;. Quindi le lacune sfuggono finch\u00e9 i clienti non iniziano a chiedere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo articolo ti mostra come trovare ogni ordine senza un numero di tracciamento in circa dieci secondi, per poi trasformare quella ricerca in una coda permanente che puoi controllare ogni mattina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa ti serve<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">OrderFusion legge i dati di tracciamento dai principali plugin di spedizione, inclusi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WooCommerce Shipment Tracking<\/li>\n<li>Advanced Shipment Tracking (AST)<\/li>\n<li>AfterShip<\/li>\n<li>YITH WooCommerce Order &amp; Shipment Tracking<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo plugin di tracciamento non \u00e8 in questo elenco, puoi comunque creare la stessa configurazione. OrderFusion ti consente di creare filtri e colonne personalizzati da qualsiasi campo meta dell&#8217;ordine, quindi lo punteresti a qualsiasi meta key usi il tuo plugin per i numeri di tracciamento. I passaggi seguenti funzionano allo stesso modo in entrambi i casi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passaggio 1: Abilita il filtro per il numero di tracciamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apri la schermata degli ordini di WooCommerce. Clicca su <strong>Impostazioni schermata<\/strong> nell&#8217;angolo in alto a destra. Sotto <strong>Filtri<\/strong>, seleziona <strong>Numero di tracciamento<\/strong>. Chiudi le Impostazioni schermata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un nuovo campo filtro apparir\u00e0 nella riga sopra l&#8217;elenco degli ordini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/1.png\"><img decoding=\"async\" alt=\"Pannello Impostazioni schermata che mostra le caselle di controllo abilitate per la colonna e il filtro del Numero di tracciamento\" src=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/1.png\" \/><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passaggio 2: Cerca i numeri di tracciamento vuoti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digita un singolo trattino (\n\n<div class=\"codecolorer-container text blackboard\" style=\"overflow:auto;white-space:nowrap;\"><table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"><tbody><tr><td class=\"line-numbers\"><div>1<br \/><\/div><\/td><td><div class=\"text codecolorer\">-<\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\n) nel campo del filtro Numero di tracciamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In OrderFusion,\n\n<div class=\"codecolorer-container text blackboard\" style=\"overflow:auto;white-space:nowrap;\"><table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"><tbody><tr><td class=\"line-numbers\"><div>1<br \/><\/div><\/td><td><div class=\"text codecolorer\">-<\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\nsignifica &#8220;mostrami gli ordini in cui questo campo \u00e8 vuoto&#8221;. L&#8217;elenco si aggiorna immediatamente. Appare ogni ordine senza un numero di tracciamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutto qua. Un carattere e hai la tua risposta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/2.png\"><img decoding=\"async\" alt=\"Elenco degli ordini filtrato per numero di tracciamento vuoto utilizzando il simbolo del trattino\" src=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/2.png\" \/><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Funziona anche l&#8217;opposto. Digita\n\n<div class=\"codecolorer-container text blackboard\" style=\"overflow:auto;white-space:nowrap;\"><table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"><tbody><tr><td class=\"line-numbers\"><div>1<br \/><\/div><\/td><td><div class=\"text codecolorer\">*<\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\n(asterisco) per vedere solo gli ordini che <em>hanno<\/em> numeri di tracciamento. Utile quando si desidera verificare che il tracciamento sia stato inserito correttamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passaggio 3: Restringi per stato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non tutti gli ordini richiedono il tracciamento. Gli ordini in sospeso non sono ancora stati spediti. Gli ordini annullati non lo saranno mai. Ti interessano gli ordini che <em>dovrebbero<\/em> avere un tracciamento ma non ce l&#8217;hanno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel filtro <strong>Stato Ordine<\/strong> (gi\u00e0 visibile sopra l&#8217;elenco ordini), seleziona <strong>In lavorazione<\/strong> e <strong>Completato<\/strong>. OrderFusion ti consente di scegliere pi\u00f9 stati contemporaneamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora l&#8217;elenco mostra solo gli ordini attivi a cui manca il tracciamento. Questi richiedono attenzione immediata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo negozio ha ordini che non richiedono mai il tracciamento (ritiro in sede, prodotti digitali), consulta &#8220;Gestione degli ordini che non richiedono tracciamento&#8221; di seguito per sapere come escluderli.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passaggio 4: Salvalo come vista<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Userai questa combinazione di filtri ogni giorno. Salvala in modo da non dover reinserire i criteri ogni mattina.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clicca su <strong>Crea vista personalizzata<\/strong> sopra l&#8217;elenco degli ordini (o sul pulsante <strong>+<\/strong> se hai gi\u00e0 delle viste)<\/li>\n<li>Dagli un nome chiaro: &#8220;Tracciamento Mancante&#8221;<\/li>\n<li>Scegli un colore (il rosso funziona bene per &#8220;richiede attenzione&#8221;)<\/li>\n<li>Clicca su <strong>Salva<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vista memorizza tutto: filtri, colonne, ordinamento. Caricala in qualsiasi momento dal menu a discesa delle viste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/3.png\"><img decoding=\"async\" alt=\"Finestra di dialogo per la creazione di una vista personalizzata con il nome Tracciamento Mancante e il colore rosso selezionato\" src=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/3.png\" \/><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t<div class=\"pst-app-cta pst-app-cta--woocommerce\">\r\n\t\t<p class=\"pst-app-cta-label\">WooCommerce Plugin<\/p>\r\n\t\t<p class=\"pst-app-cta-title\">Want to filter orders, add custom columns, and export CSV from your WooCommerce admin? Try <a href=\"https:\/\/presta.site\/en\/wordpress-woocommerce\/42-orderfusion-filters-and-columns-manager-for-woocommerce.html\">OrderFusion<\/a> \u2014 free Lite on WordPress.org, Pro on WooCommerce.com.<\/p>\r\n\t\t<p class=\"pst-app-cta-link\">\r\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/sdc-orderfusion-lite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Install OrderFusion Lite (free)<\/a>\r\n\t\t\t&nbsp;\u00b7&nbsp;\r\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/sdc-orderfusion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">View OrderFusion Pro on WooCommerce.com<\/a>\r\n\t\t<\/p>\r\n\t<\/div>\r\n\t<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passaggio 5: Appuntalo per il monitoraggio quotidiano<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appunta la vista in modo che venga visualizzata come badge nella parte superiore della schermata degli ordini con il conteggio degli ordini in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri il menu a discesa delle viste personalizzate<\/li>\n<li>Clicca sull&#8217;<strong>icona a forma di puntina<\/strong> accanto a &#8220;Tracciamento Mancante&#8221;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora vedrai qualcosa come <strong>(7) Tracciamento Mancante<\/strong> sopra l&#8217;elenco degli ordini. Quel numero si aggiorna ogni volta che la pagina viene caricata. Zero significa che ogni ordine ha il tracciamento. Qualsiasi numero pi\u00f9 alto ti dice esattamente quanti richiedono attenzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/4.png\"><img decoding=\"async\" alt=\"Badge della vista appuntata Tracciamento Mancante che mostra 7 ordini che richiedono attenzione\" src=\"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-content\/themes\/twentyfifteen-child\/assets\/orderfusion\/4.png\" \/><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un flusso di lavoro reale: controllo quotidiano del tracciamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco come un team di evasione ordini di un negozio di medie dimensioni usa questa configurazione:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mattina:<\/strong> Apri la schermata degli ordini. Il badge dice &#8220;(12) Tracciamento Mancante&#8221;. Cliccalo per caricare la vista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elaborazione dell&#8217;elenco:<\/strong> Apri ogni ordine, incolla il numero di tracciamento dal sistema del corriere, salva. O usa un&#8217;importazione in blocco del tracciamento se il tuo plugin lo supporta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fine giornata:<\/strong> Controlla di nuovo il badge. Zero significa che sei a posto. Se mostra (3), tre spedizioni a fine giornata devono ancora ricevere il tracciamento dal corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trovare gli ordini richiede tre secondi. Confrontalo con l&#8217;apertura di ogni singolo ordine, uno ad uno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aggiungi anche la colonna del numero di tracciamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mentre esegui la configurazione, abilita la colonna <strong>Numero di tracciamento<\/strong>. Vai su <strong>Impostazioni schermata<\/strong>, scorri fino a <strong>Colonne<\/strong> e seleziona <strong>Numero di tracciamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora i numeri di tracciamento appaiono direttamente nell&#8217;elenco degli ordini. Quando carichi la tua vista Tracciamento Mancante, gli ordini senza tracciamento mostrano una cella vuota in quella colonna. Compilala e l&#8217;ordine sparir\u00e0 dalla vista al prossimo aggiornamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestione degli ordini che non richiedono tracciamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodotti digitali, ritiro in sede, transazioni in negozio. Questi ordini non avranno mai numeri di tracciamento e continueranno ad apparire nella tua vista Tracciamento Mancante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Due soluzioni:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p><strong>Filtra per metodo di spedizione.<\/strong> Aggiungi il filtro Metodo di Spedizione alla tua vista e seleziona solo i metodi spediti (Standard, Espresso, Spedizione Gratuita, ecc.). Lascia deselezionato il Ritiro in Sede. Gli ordini con ritiro in sede spariranno automaticamente dalla coda.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Filtra per stato.<\/strong> Se usi uno stato ordine personalizzato per gli ordini con ritiro in sede o digitali (come &#8220;Pronto per il Ritiro&#8221; o &#8220;Download Inviato&#8221;), lascia quegli stati non selezionati nel filtro Stato Ordine. Seleziona solo gli stati che si applicano agli ordini spediti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Migliora la vista finch\u00e9 non mostra solo gli ordini che necessitano effettivamente di tracciamento. Quindi salva la configurazione aggiornata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Provalo tu stesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> &#8211; digita\n\n<div class=\"codecolorer-container text blackboard\" style=\"overflow:auto;white-space:nowrap;\"><table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"><tbody><tr><td class=\"line-numbers\"><div>1<br \/><\/div><\/td><td><div class=\"text codecolorer\">-<\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\nnel filtro di tracciamento, salva una vista e appuntala. Ci vogliono circa due minuti per l&#8217;impostazione e la userai ogni giorno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per il riferimento completo ai filtri, consulta la <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/sdc-orderfusion\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">documentazione di OrderFusion<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un cliente invia un&#8217;email: &#8220;Il mio ordine \u00e8 stato spedito tre giorni fa. 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