{"id":1340,"date":"2026-06-30T21:20:29","date_gmt":"2026-06-30T18:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/presta.site\/blog\/7-vistas-de-gestion-de-pedidos-que-toda-tienda-woocommerce-deberia-tener-soporte-cumplimiento-contabilidad\/"},"modified":"2026-09-05T09:10:46","modified_gmt":"2026-09-05T06:10:46","slug":"vistas-pedidos-woocommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presta.site\/blog\/es\/vistas-pedidos-woocommerce\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar vistas de pedidos WooCommerce para almac\u00e9n, soporte y contabilidad"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfC\u00f3mo configuras las vistas de pedidos WooCommerce<\/strong> para que almac\u00e9n, soporte y contabilidad dejen de compartir una sola pantalla? Guardas una vista por tarea en la lista de pedidos que ya tienes.<\/p>\n\n\n\n\n\n

WooCommerce permite que cada usuario oculte columnas en Screen Options. Eso es una preferencia personal, no una cola de trabajo. Y cuando todo el equipo comparte un solo acceso de administrador – muchas tiendas a\u00fan lo hacen – la columna oculta de una persona queda oculta para todos. Si el preparador, quien atiende el tel\u00e9fono y el contable abren WooCommerce \u2192 Pedidos y ven el mismo muro de filas, nadie tiene una pantalla de trabajo. Tienen una hoja de c\u00e1lculo compartida que casualmente vive en el admin.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 una sola lista de pedidos no puede cubrir tres trabajos<\/h2>\n\n\n\n

Almac\u00e9n necesita pedidos listos para empaquetar: SKU y cantidades en la fila, direcci\u00f3n de env\u00edo agrupada para preparar por regi\u00f3n. Reembolsos y pagos fallidos son ruido. Un preparador que abre 40 pedidos antes del almuerzo solo para ver qu\u00e9 hay en cada caja no va lento – la lista s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Soporte necesita un nombre, un tel\u00e9fono, qu\u00e9 compr\u00f3 y la \u00faltima nota – mientras el cliente sigue en la l\u00ednea. \u00abD\u00e9jeme buscarlo\u00bb seguido de silencio mientras haces scroll es lo que pasa cuando esos campos solo est\u00e1n dentro del pedido. El cliente oye que est\u00e1s buscando.<\/p>\n\n\n\n

Contabilidad necesita totales, cupones y un n\u00famero de factura para un rango de fechas. Las miniaturas de producto no ayudan a fin de mes. Si la lista no muestra la columna de factura, exportan 900 filas y las cruzan en una hoja para encontrar los 12 reembolsos.<\/p>\n\n\n\n

La misma tabla. Tres preguntas distintas. Un solo conjunto de columnas no puede responder a las tres, y pedir a la gente que \u00absimplemente filtre\u00bb cada vez que se sienta es la raz\u00f3n por la que los filtros nunca se quedan.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 son realmente las vistas de pedidos WooCommerce<\/h2>\n\n\n\n

Una vista es la tabla de pedidos con las decisiones ya tomadas: qu\u00e9 columnas se muestran, qu\u00e9 filtros est\u00e1n activos, qu\u00e9 valores est\u00e1n rellenados, c\u00f3mo se ordena. Le das forma una vez y vuelves a ella con un clic. Nada cambia en los pedidos – solo lo que la lista te pone delante. Cargar una vista es por usuario, as\u00ed que almac\u00e9n puede quedarse en Preparaci\u00f3n mientras soporte carga los contactos de esta semana. Nadie pelea por un solo dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

El n\u00facleo de WooCommerce ya documenta la tabla de pedidos: Screen Options para columnas, enlaces de estado, filtros de fecha y cliente, ordenaci\u00f3n por columna. Eso es la vista general de pedidos<\/a>. \u00datil – y sigue siendo la pantalla de una sola persona. No guarda \u00abalmac\u00e9n vs soporte vs contabilidad\u00bb como tres sitios a los que puedes volver. Para la ruta de clics que guarda y comparte un espacio de trabajo, usa la gu\u00eda de vistas guardadas para pedidos de WooCommerce<\/a> – ese art\u00edculo explica el mecanismo. Este trata de qu\u00e9 trabajos merecen una pantalla.<\/p>\n\n\n\n

Almac\u00e9n: una vista de preparaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Qui\u00e9n:<\/strong> preparadores, la mesa de empaquetado, quien imprime etiquetas.<\/p>\n\n\n\n

Filtro:<\/strong> estado Procesando. Si usas un estado personalizado \u00ablisto para enviar\u00bb, \u00fasalo en su lugar – la idea es \u00abpuede salir del almac\u00e9n\u00bb, no cada pedido pagado incluidos los retenidos.<\/p>\n\n\n\n

Columnas:<\/strong> n\u00famero de pedido, productos (una vista previa al pasar el cursor – miniaturas, SKU, cantidades), n\u00famero de seguimiento, pa\u00eds de env\u00edo, provincia o regi\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

Ordena por regi\u00f3n de env\u00edo cuando agrupas transportistas o albaranes. Oculta tel\u00e9fono, email, cupones, rol del cliente – eso le corresponde a otras personas. Si un preparador a\u00fan tiene que abrir el pedido para ver el SKU, la vista no est\u00e1 terminada.<\/p>\n\n\n\n

\"Vistas<\/figure>\n\n\n\n

Soporte: datos de contacto en la fila<\/h2>\n\n\n\n

Qui\u00e9n:<\/strong> quien responde \u00ab\u00bfd\u00f3nde est\u00e1?\u00bb y \u00abme cobraron dos veces\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Filtro:<\/strong> los \u00faltimos 7 d\u00edas cubren la mayor\u00eda de tiendas. A\u00f1ade los estados Pendiente de pago y Procesando si son los tickets que realmente recibes. No vuelques Completado-de-2019 en esta lista.<\/p>\n\n\n\n

Columnas:<\/strong> n\u00famero de pedido, fecha, destinatario, tel\u00e9fono, email, productos como texto, estado, notas del pedido.<\/p>\n\n\n\n

La columna de notas importa m\u00e1s que otra insignia de estado: un contador y un hover superan abrir el pedido mientras alguien espera. Oculta seguimiento y provincia de env\u00edo a menos que soporte tambi\u00e9n gestione el almac\u00e9n – dos trabajos en una vista es c\u00f3mo vuelves al muro compartido.<\/p>\n\n\n\n

\"Vistas<\/figure>\n\n\n\n

Contabilidad: totales, cupones, n\u00fameros de factura<\/h2>\n\n\n\n

Qui\u00e9n:<\/strong> el contable, quien concilia el mes.<\/p>\n\n\n\n

Filtro:<\/strong> este mes, o un rango de fechas que coincida con los libros. El estado es opcional; los reembolsos entran en el rango si los libros los incluyen.<\/p>\n\n\n\n

Columnas:<\/strong> n\u00famero de pedido, fecha, total, cup\u00f3n, n\u00famero de factura, tipo de cliente (invitado vs cuenta), estado. Sin galer\u00eda de productos. Sin tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

WooCommerce no inventa n\u00fameros de factura por s\u00ed solo. Si usas un plugin de facturas PDF, pon ese n\u00famero en la fila para que una b\u00fasqueda en los libros lleve al pedido. La columna de cup\u00f3n es c\u00f3mo respondes \u00ab\u00bfpor qu\u00e9 baj\u00f3 este mes?\u00bb sin exportar todo: cuando los ingresos caen un 8 % y tres c\u00f3digos se comieron el margen, quieres eso visible en la lista, no en una tabla din\u00e1mica que alguien monta una vez al trimestre.<\/p>\n\n\n\n

\"Vistas<\/figure>\n\n\n\n

C\u00f3mo configurar vistas de pedidos WooCommerce<\/h2>\n\n\n\n

Cuatro pasos, una vez por tarea:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. En WooCommerce \u2192 Pedidos, activa en Screen Options las columnas que esa tarea necesita. Desactiva el resto.<\/li>\n
  2. Configura los filtros para esa tarea y espera hasta que la tabla parezca trabajo, no un volcado.<\/li>\n
  3. Gu\u00e1rdala como una vista con nombre – un color ayuda cuando tres insignias est\u00e1n en fila.<\/li>\n
  4. Fija las dos que abres cada ma\u00f1ana. Las vistas fijadas pueden mostrar un contador en vivo, y una ma\u00f1ana que empieza con (47) preparaci\u00f3n y (3) problemas ya es un plan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Screen Options olvida en cuanto entras en un pedido y vuelves; las vistas de pedidos WooCommerce guardadas no. Para eso sirve OrderFusion<\/a>: columnas, filtros y una vista a la que vuelves sin reconstruir la fila. El paso a paso est\u00e1 en el art\u00edculo de vistas guardadas – no hay un segundo tutorial aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

    Empieza con dos de las tres<\/h2>\n\n\n\n

    No montes un panel de siete el primer d\u00eda. Almac\u00e9n m\u00e1s soporte cubre la mayor\u00eda de tiendas; a\u00f1ade contabilidad cuando el cierre de mes siga significando un CSV. Dos vistas de pedidos WooCommerce usadas cada ma\u00f1ana superan siete hechas para una captura de pantalla. Colas extra que quiz\u00e1 ya tengas anotadas: pedidos sin n\u00famero de seguimiento<\/a>, y una cola VIP de alto valor<\/a>. Esos tienen su propio art\u00edculo – remite a la gente all\u00ed en lugar de pegar las recetas otra vez.<\/p>\n\n\n\n

    Dos m\u00e1s que puedes a\u00f1adir despu\u00e9s sin un art\u00edculo nuevo: retenidos, fallidos y reembolsados como lista de \u00abproblemas\u00bb (el historial de estado en la fila ayuda), y compradores nuevos esta semana si alguien realmente les escribe. Si nadie les escribe, omite la vista. Una insignia que nadie abre es ruido.<\/p>\n\n\n\n

    Construye dos. \u00dasalas una semana. Si alguien sigue abriendo la lista sin filtrar \u00absolo para mirar\u00bb, a la vista le falta una columna que necesita – a\u00f1ade esa columna, no una cuarta vista.<\/p>\n\n\n\t

    \r\n\t\t

    WooCommerce Plugin<\/p>\r\n\t\t

    Want to filter orders, add custom columns, and export CSV from your WooCommerce admin? Try OrderFusion<\/a> \u2014 free Lite on WordPress.org, Pro on WooCommerce.com.<\/p>\r\n\t\t

    \r\n\t\t\tInstall OrderFusion Lite (free)<\/a>\r\n\t\t\t \u00b7 \r\n\t\t\tView OrderFusion Pro on WooCommerce.com<\/a>\r\n\t\t<\/p>\r\n\t<\/div>\r\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    C\u00f3mo configurar vistas de pedidos WooCommerce para que almac\u00e9n, soporte y contabilidad tengan cada uno su pantalla de trabajo – y no una lista de pedidos compartida.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1402,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[236],"tags":[],"class_list":["post-1340","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-orderfusion-3"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1340"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1340\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2437,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1340\/revisions\/2437"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}