{"id":1079,"date":"2023-06-21T18:34:01","date_gmt":"2023-06-21T15:34:01","guid":{"rendered":"https:\/\/presta.site\/blog\/bialy-ekran-smierci-wsod-w-prestashop-przewodnik-krok-po-kroku\/"},"modified":"2026-06-30T09:12:35","modified_gmt":"2026-06-30T06:12:35","slug":"bialy-ekran-smierci-wsod-w-prestashop-przewodnik-krok-po-kroku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presta.site\/blog\/pl\/bialy-ekran-smierci-wsod-w-prestashop-przewodnik-krok-po-kroku\/","title":{"rendered":"Bia\u0142y ekran \u015bmierci (WSoD) w PrestaShop: Przewodnik krok po kroku"},"content":{"rendered":"

Jednym z najbardziej szokuj\u0105cych problem\u00f3w, jakie mo\u017cesz napotka\u0107 w PrestaShop, lub w og\u00f3le na jakiejkolwiek platformie opartej na PHP, jest os\u0142awiony “Bia\u0142y ekran \u015bmierci” (White Screen of Death – WSoD). Dzieje si\u0119 tak, gdy pr\u00f3bujesz uzyska\u0107 dost\u0119p do swojej witryny, a wita Ci\u0119 ca\u0142kowicie pusty, bia\u0142y ekran. \u017badnego komunikatu o b\u0142\u0119dzie, \u017cadnych wskaz\u00f3wek, tylko bezu\u017cyteczna pustka. Cz\u0119sto jest to spowodowane b\u0142\u0119dem PHP lub problemem z serwerem, kt\u00f3ry przerywa proces \u0142adowania witryny.<\/p>\n

<\/p>\n

Oto jak mo\u017cesz poradzi\u0107 sobie z WSoD:<\/p>\n

Krok 1: W\u0142\u0105cz tryb debugowania (Debug Mode)<\/h2>\n

Pierwszym krokiem w rozwi\u0105zywaniu problemu bia\u0142ego ekranu \u015bmierci jest zrozumienie, \u017ce zazwyczaj wynika on z b\u0142\u0119du PHP lub bazy danych. W PrestaShop, podobnie jak w wi\u0119kszo\u015bci platform CMS, jeden b\u0142\u0105d w kodowaniu lub zarz\u0105dzaniu baz\u0105 danych mo\u017ce spowodowa\u0107 awari\u0119 ca\u0142ej witryny.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Tryb debugowania<\/strong> to funkcja PrestaShop, kt\u00f3ra pozwala zobaczy\u0107 b\u0142\u0119dy bezpo\u015brednio na Twojej stronie. W\u0142\u0105czenie trybu debugowania ujawni konkretny b\u0142\u0105d powoduj\u0105cy bia\u0142y ekran, co u\u0142atwi proces rozwi\u0105zywania problem\u00f3w.<\/p>\n

W PrestaShop 1.7 i nowszych wersjach mo\u017cesz \u0142atwo w\u0142\u0105czy\u0107 tryb debugowania ze swojego back office i nie musisz r\u0119cznie edytowa\u0107 \u017cadnego kodu:<\/p>\n

    \n
  1. Zaloguj si\u0119 do swojego back office w PrestaShop.<\/li>\n
  2. Przejd\u017a do strony “Zaawansowane >> Wydajno\u015b\u0107<\/strong>“.<\/li>\n
  3. Teraz w ustawieniach wydajno\u015bci znajd\u017a blok “Tryb debugowania<\/strong>“.<\/li>\n
  4. Prze\u0142\u0105cz opcj\u0119 “Tryb debugowania” na “Tak<\/strong>“, aby go w\u0142\u0105czy\u0107.<\/li>\n
  5. Na koniec kliknij przycisk “Zapisz<\/strong>“, aby zastosowa\u0107 zmiany.<\/li>\n<\/ol>\n

    Teraz, gdy od\u015bwie\u017cysz swoj\u0105 witryn\u0119, zamiast bia\u0142ego ekranu \u015bmierci zobaczysz konkretne komunikaty o b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re mog\u0105 pokierowa\u0107 Twoimi wysi\u0142kami w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w. Mo\u017ce to by\u0107 bardzo korzystne, poniewa\u017c daje ja\u015bniejszy obraz tego, z czym masz do czynienia i jak to rozwi\u0105za\u0107.<\/p>\n

    Krok 2: Zidentyfikuj b\u0142\u0105d<\/h2>\n

    Po w\u0142\u0105czeniu trybu debugowania i ujawnieniu konkretnych komunikat\u00f3w o b\u0142\u0119dach nadszed\u0142 czas, aby zag\u0142\u0119bi\u0107 si\u0119 w zrozumienie, dlaczego wyst\u0119puje bia\u0142y ekran \u015bmierci.<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Cz\u0119sto przyczyny tych b\u0142\u0119d\u00f3w s\u0105 zr\u00f3\u017cnicowane i mog\u0105 wynika\u0107 z r\u00f3\u017cnych aspekt\u00f3w zarz\u0105dzania PrestaShop. Niekt\u00f3re z najcz\u0119stszych \u017ar\u00f3de\u0142 to:<\/p>\n

      \n
    1. B\u0142\u0119dy dostosowywania<\/strong>: Nierzadko WSOD pojawia si\u0119 po dokonaniu pewnych modyfikacji na stronie. Mog\u0105 to by\u0107 zmiany w motywie, dodanie nowych element\u00f3w, a nawet aktualizacje istniej\u0105cych funkcji.<\/li>\n
    2. B\u0142\u0119dy modu\u0142\u00f3w<\/strong>: Innym cz\u0119stym \u017ar\u00f3d\u0142em b\u0142\u0119d\u00f3w mog\u0105 by\u0107 modu\u0142y dodane do sklepu. W szczeg\u00f3lno\u015bci nowo zainstalowane powinny by\u0107 podejrzane, spr\u00f3buj je wy\u0142\u0105czy\u0107 lub usun\u0105\u0107.<\/li>\n
    3. B\u0142\u0119dy zwi\u0105zane z hostingiem<\/strong>: Zmiany w \u015brodowisku hostingowym mog\u0105 powodowa\u0107 WSOD. Na przyk\u0142ad b\u0142\u0119dy mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 po zmianie wersji PHP lub aktualizacji serwera.<\/li>\n
    4. Problemy z baz\u0105 danych<\/strong>: Je\u015bli niedawno zmieni\u0142e\u015b dane uwierzytelniaj\u0105ce bazy danych, a nast\u0119pnie napotka\u0142e\u015b WSOD, istnieje du\u017ca szansa, \u017ce te dwie rzeczy s\u0105 powi\u0105zane. Upewnienie si\u0119, \u017ce wszystkie dane uwierzytelniaj\u0105ce bazy danych s\u0105 poprawne, jest kluczowe.<\/li>\n
    5. B\u0142\u0119dy uprawnie\u0144<\/strong>: W niekt\u00f3rych sytuacjach WSOD mo\u017ce by\u0107 spowodowany brakiem odpowiednich uprawnie\u0144 do plik\u00f3w lub katalog\u00f3w w Twojej instalacji PrestaShop.<\/li>\n
    6. B\u0142\u0119dy limitu pami\u0119ci<\/strong>: Je\u015bli limit pami\u0119ci jest zbyt niski, mo\u017ce to spowodowa\u0107 WSOD.<\/li>\n
    7. B\u0142\u0119dy PrestaShop<\/strong>: Czasami problem mo\u017ce nie le\u017ce\u0107 w niczym, co zrobi\u0142e\u015b, ale raczej w b\u0142\u0119dzie w samej PrestaShop. Mog\u0105 one by\u0107 trudniejsze do zdiagnozowania, ale nie mniej wa\u017cne do zidentyfikowania.<\/li>\n
    8. Problemy z pami\u0119ci\u0105 podr\u0119czn\u0105:<\/strong> Czasami WSOD mo\u017ce by\u0107 prost\u0105 kwesti\u0105 problem\u00f3w z pami\u0119ci\u0105 podr\u0119czn\u0105. W takim przypadku szybkim rozwi\u0105zaniem jest wyczyszczenie pami\u0119ci podr\u0119cznej PrestaShop.<\/li>\n<\/ol>\n

      Po w\u0142\u0105czeniu trybu debugowania i wy\u015bwietleniu komunikatu o b\u0142\u0119dzie po\u015bwi\u0119\u0107 troch\u0119 czasu na zrozumienie, co on m\u00f3wi. Komunikat jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z problemem powoduj\u0105cym WSOD. Identyfikuj\u0105c i rozumiej\u0105c \u017ar\u00f3d\u0142o b\u0142\u0119du, b\u0119dziesz o krok bli\u017cej rozwi\u0105zania problemu i przywr\u00f3cenia pe\u0142nej funkcjonalno\u015bci swojego sklepu PrestaShop.<\/p>\n

      Krok 3: Napraw b\u0142\u0105d<\/h2>\n

      \"\"<\/a><\/p>\n

      Teraz, gdy zidentyfikowa\u0142e\u015b b\u0142\u0105d, mo\u017cesz zacz\u0105\u0107 go naprawia\u0107. Konkretne kroki b\u0119d\u0105 zale\u017ce\u0107 od komunikatu o b\u0142\u0119dzie otrzymanego w trybie debugowania. Poni\u017cej znajduj\u0105 si\u0119 rozwi\u0105zania typowych problem\u00f3w:<\/p>\n

        \n
      1. B\u0142\u0119dy dostosowywania<\/strong>: Je\u015bli niedawno dokona\u0142e\u015b jakichkolwiek modyfikacji w swoim sklepie PrestaShop, mog\u0105 one powodowa\u0107 WSOD. Rozwa\u017c cofni\u0119cie ostatnich zmian, aby sprawdzi\u0107, czy s\u0105 one g\u0142\u00f3wn\u0105 przyczyn\u0105. Dodatkowo spr\u00f3buj w\u0142\u0105czy\u0107 opcj\u0119 “Wy\u0142\u0105cz wszystkie nadpisywania<\/strong>” w sekcji “Zaawansowane >> Wydajno\u015b\u0107<\/strong>” w swoim back office PrestaShop. Cz\u0119sto mo\u017ce to pom\u00f3c w rozwi\u0105zaniu problem\u00f3w spowodowanych nadpisywaniem z modyfikacji.<\/li>\n
      2. B\u0142\u0119dy modu\u0142\u00f3w<\/strong>: Spr\u00f3buj wy\u0142\u0105czy\u0107 lub usun\u0105\u0107 wszelkie niedawno dodane modu\u0142y. Pami\u0119taj, aby robi\u0107 to jeden po drugim, aby m\u00f3c zidentyfikowa\u0107, kt\u00f3ry z nich powoduje problem. Spr\u00f3buj w\u0142\u0105czy\u0107 opcj\u0119 “Wy\u0142\u0105cz modu\u0142y niepochodz\u0105ce od PrestaShop<\/strong>” w sekcji “Zaawansowane >> Wydajno\u015b\u0107<\/strong>” w swoim back office PrestaShop.<\/li>\n
      3. B\u0142\u0119dy zwi\u0105zane z hostingiem<\/strong>: Te b\u0142\u0119dy mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 po zmianach w ustawieniach serwera. Je\u015bli pami\u0119tasz dokonywanie takich zmian lub je\u015bli Tw\u00f3j dostawca hostingu niedawno przeprowadzi\u0142 aktualizacj\u0119, mo\u017ce to by\u0107 przyczyn\u0105. Aby to potwierdzi\u0107, sprawd\u017a informacje o serwerze na stronie “Zaawansowane >> Informacja<\/strong>“. W razie w\u0105tpliwo\u015bci najlepiej skonsultowa\u0107 si\u0119 z zespo\u0142em pomocy technicznej dostawcy hostingu.<\/li>\n
      4. Problemy z baz\u0105 danych<\/strong>: Upewnij si\u0119, \u017ce dane uwierzytelniaj\u0105ce bazy danych s\u0105 poprawne w pliku konfiguracyjnym PrestaShop: \/app\/config\/parameters.php
        \n<\/strong> Je\u015bli dane uwierzytelniaj\u0105ce s\u0105 nieprawid\u0142owe, mo\u017ce to by\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142em b\u0142\u0119du.<\/li>\n
      5. B\u0142\u0119dy uprawnie\u0144<\/strong>: Zlokalizuj problematyczny plik lub folder (komunikat o b\u0142\u0119dzie w trybie debugowania powinien Ci\u0119 do niego skierowa\u0107) i odpowiednio dostosuj jego uprawnienia za pomoc\u0105 klienta FTP.<\/li>\n
      6. B\u0142\u0119dy limitu pami\u0119ci<\/strong>: Mo\u017cesz zwi\u0119kszy\u0107 limit w pliku ‘php.ini’, zmieniaj\u0105c warto\u015b\u0107 dla ‘memory_limit’ (np. “memory_limit = 256M<\/strong>“). Jednak dla wielu u\u017cytkownik\u00f3w najprostszym rozwi\u0105zaniem mo\u017ce by\u0107 skontaktowanie si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 dostawcy hostingu.<\/li>\n
      7. B\u0142\u0119dy PrestaShop<\/strong>: Niewiele mo\u017cesz osobi\u015bcie zrobi\u0107, aby je naprawi\u0107, ale nadal mo\u017cesz podj\u0105\u0107 proaktywne kroki, wyszukuj\u0105c problem w Google lub szukaj\u0105c podobnych problem\u00f3w i rozwi\u0105za\u0144 na forach PrestaShop lub w dyskusjach spo\u0142eczno\u015bci.<\/li>\n
      8. Problemy z pami\u0119ci\u0105 podr\u0119czn\u0105<\/strong>: Przejd\u017a do strony “Zaawansowane >> Wydajno\u015b\u0107<\/strong>” i kliknij przycisk “Wyczy\u015b\u0107 pami\u0119\u0107 podr\u0119czn\u0105<\/strong>“, aby to zrobi\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n

        Ka\u017cdy b\u0142\u0105d jest wyj\u0105tkowy, ale systematycznie zajmuj\u0105c si\u0119 ka\u017cdym potencjalnym \u017ar\u00f3d\u0142em, jak opisano powy\u017cej, zwi\u0119kszysz swoje szanse na zlokalizowanie i rozwi\u0105zanie problemu powoduj\u0105cego WSOD.<\/p>\n

        Krok 4: Kontakt z pomoc\u0105 techniczn\u0105<\/h2>\n

        Je\u015bli wykona\u0142e\u015b te kroki i nadal widzisz WSOD, mo\u017ce nadszed\u0142 czas, aby si\u0119gn\u0105\u0107 po profesjonaln\u0105 pomoc. Forum spo\u0142eczno\u015bci PrestaShop to dobre miejsce na pocz\u0105tek. Alternatywnie mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 ze swoim dostawc\u0105 hostingu lub wykwalifikowanym programist\u0105 PrestaShop w celu uzyskania pomocy. Przeka\u017c im jak najwi\u0119cej informacji. Maj\u0105 oni dost\u0119p do bardziej szczeg\u00f3\u0142owych log\u00f3w serwera i mog\u0105 by\u0107 w stanie dok\u0142adniej zlokalizowa\u0107 problem.<\/p>\n

        Pami\u0119taj, \u017ce radzenie sobie z bia\u0142ym ekranem \u015bmierci mo\u017ce by\u0107 zniech\u0119caj\u0105ce, ale jest to powszechny problem, kt\u00f3ry wielu u\u017cytkownik\u00f3w PrestaShop pomy\u015blnie rozwi\u0105za\u0142o. Post\u0119puj\u0105c zgodnie z tym przewodnikiem i rozumiej\u0105c, co powoduje WSOD, b\u0119dziesz dobrze przygotowany, aby stawi\u0107 mu czo\u0142a.<\/p>\n

        Na koniec zawsze pami\u0119taj o regularnym tworzeniu kopii zapasowych swojego sklepu PrestaShop. To prosty krok, kt\u00f3ry mo\u017ce zaoszcz\u0119dzi\u0107 Ci wielu k\u0142opot\u00f3w, gdy co\u015b p\u00f3jdzie nie tak.<\/p>\n

        \n
        \n
        \n

        Krok 5: Przywracanie z kopii zapasowej<\/h2>\n

        Je\u015bli wszystko inne zawiedzie, a bia\u0142y ekran \u015bmierci nadal wyst\u0119puje, ostateczn\u0105 opcj\u0105 mo\u017ce by\u0107 przywr\u00f3cenie witryny PrestaShop z niedawnej kopii zapasowej.<\/p>\n

        Przywracanie z kopii zapasowej powinno by\u0107 w idealnym przypadku ostateczno\u015bci\u0105<\/strong>. Wa\u017cne jest, aby pami\u0119ta\u0107, \u017ce ten krok mo\u017ce prowadzi\u0107 do utraty wszelkich danych lub zmian dokonanych po utworzeniu kopii zapasowej. Dlatego zaleca si\u0119 wypr\u00f3bowanie wszystkich innych krok\u00f3w rozwi\u0105zywania problem\u00f3w przed uciekni\u0119ciem si\u0119 do tego.<\/p>\n

        Co wi\u0119cej, dost\u0119pno\u015b\u0107 niedawnej kopii zapasowej jest niezb\u0119dnym warunkiem wst\u0119pnym dla tego kroku. Dobr\u0105 praktyk\u0105 jest regularne tworzenie kopii zapasowych<\/strong> witryny PrestaShop w ramach rutynowej konserwacji witryny. Zapewnia to siatk\u0119 bezpiecze\u0144stwa, na kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna liczy\u0107, je\u015bli wyst\u0105pi\u0105 jakiekolwiek istotne problemy, takie jak bia\u0142y ekran \u015bmierci. Posiadanie niedawnej kopii zapasowej mo\u017ce zaoszcz\u0119dzi\u0107 wiele czasu i wysi\u0142ku w naprawianiu takich problem\u00f3w i utrzymaniu p\u0142ynnego dzia\u0142ania sklepu internetowego.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Jednym z najbardziej szokuj\u0105cych problem\u00f3w, jakie mo\u017cesz napotka\u0107 w PrestaShop, lub w og\u00f3le na jakiejkolwiek platformie opartej na PHP, jest os\u0142awiony “Bia\u0142y ekran \u015bmierci” (White Screen of Death – WSoD). Dzieje si\u0119 tak, gdy pr\u00f3bujesz uzyska\u0107 dost\u0119p do swojej witryny, a wita Ci\u0119 ca\u0142kowicie pusty, bia\u0142y ekran. \u017badnego komunikatu o b\u0142\u0119dzie, \u017cadnych wskaz\u00f3wek, tylko bezu\u017cyteczna … Continue reading Bia\u0142y ekran \u015bmierci (WSoD) w PrestaShop: Przewodnik krok po kroku<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[149],"tags":[],"class_list":["post-1079","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rozwoj"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1079"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1079"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1079"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/presta.site\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1079"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}